Každá z piatich veľkých technologických spoločností bola chytená tajne pomocou ľudských dodávateľov na počúvanie rozhovorov zaznamenaných ich gadgetmi a službami. Ochrana osobných údajov od Applu je jednou z týchto spoločností a vďaka správe írskeho prieskumového pracovníka sa môžeme dozvedieť niečo viac o skutočnej práci, ktorú vykonali dodávatelia firmy Apple, vrátane toho, že každý deň musíme počúvať náročných 1 000 záznamov Siri.
Asistent giganta v súčasnosti zaznamenáva a odosiela úryvky vašich hlasových požiadaviek späť do Applu, aby ich bolo možné študovať, aby sa gigant mohol pokúsiť vylepšiť vlastnú umelú inteligenciu v poskytovaní toho, čo chcete. V júli The Guardian informoval, že dodávatelia tiež počúvajú niektoré dosť osobné veci, ako napríklad „dôverné lekárske informácie, drogové obchody a záznamy sexu.“ Podnikateľ, ktorý hovoril s írskymi skúšajúcim, uviedol, že jeho práca zahŕňa poznámku, kedy by umelá inteligencia mohla skutočné pomôcť alebo ak umelá inteligencia je náhodné spustená. Guardian povedal, že dodávatelia „pravidelne“ počúvajú dôverné informácie, ale dodávateľ hovoriaci s írskym skúšajúcim povedal, že záznamy „občas“ obsahujú „osobné dáta alebo úryvky konverzácií“.
Existuje dôvod, prečo sa pravdepodobne teraz dozvieme viac podrobností o práci dodávateľov: môžu byť bez práce. Gigant dočasne prestal používať ľudí na počúvanie rozhovorov a Irish Examiner pracovník uvádza, že AP už nepotrebuje služby v Cork v Írsku so sídlom v GlobeTech, ktorá zamestnávala človeka, ktorý hovoril s Irish Examiner.
AP ani GT nepopierajú, že by mohlo dôjsť k prepúšťaniu: GT iba odkázal pre IE na vyhlásenie, podľa ktorého skončil „klientsky projekt“ skoro. AP vo svojom vyhlásení uviedol, že „úzko spolupracuje s našimi partnermi“, keď prehodnocuje svoje procesy pri klasifikácii konverzácii.